Dar gelirli anne ve kızına yönelik “servis” tartışması gündem oldu! Bakanlık harekete geçti

İstanbul Tarabya’daki bir zincir restoranda, ekonomik durumu nedeniyle bir anne ve kızına servis yapılmadığı iddiası kamuoyunda tepki çekti; “paket verelim” yanıtı sonrası yaşanan tartışmanın ardından Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı.

İstanbul’un Tarabya semtinde bulunan bir Burger King şubesinde yaşandığı öne sürülen olay, kamuoyunda büyük tepkilere neden oldu. İddiaya göre, ekonomik zorluk yaşayan bir anne ile kızı, kendileri adına yemek satın alan bir vatandaşın desteğiyle restorana geldi. Ancak çalışanların, “Servis edemeyiz, paket olarak verelim” ifadelerini kullanması üzerine taraflar arasında tartışma çıktı.

"AŞAĞILIK BİR ZİHNİYET"

Olayı sosyal medya üzerinden paylaşan vatandaş, duruma sert tepki göstererek, “Küçücük bir kızın yüzüne ‘sen burada oturup yemek yiyemezsin’ diyecek kadar aşağılık olan bu zihniyeti sizlerin takdirine bırakıyorum” ifadelerini kullandı. Ailenin maddi durumları nedeniyle bu muameleye maruz kaldığını öne süren vatandaş, restoran yetkililerinin ise kendisine “Kurallarımız var, öyle herkesi içeri alamayız” şeklinde yanıt verdiğini iddia etti.

SOSYAL MEDYADA TEPKİ YAĞMIŞTI

Söz konusu olaya ilişkin fast food zinciri restoranından henüz bir açıklama yapılmazken, skandal sosyal medyada büyük tepki topladı.

Kullanıcılar, restoranla ilgili inceleme başlatılmasını talep etmişti.

Bir hamburger zincir restoranında yaşandığı iddia edilen “müşteri ayırma ve hizmetten kaçınma” konusuna ilişkin paylaşımlarınızı ve mesajlarınızı yakından takip ediyoruz.

Her bir vatandaşımızın bu konuda gösterdiği duyarlılık, toplumsal vicdanımızın ne kadar güçlü olduğunun da…
— Bekir Kaplan 🇹🇷 (@bekir_kaplan) May 4, 2026

SORUŞTURMA BAŞLATILDI

Skandal olay sonrası Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan sosyal medya hesabından zincir restorant hakkında inceleme başlatıldığını bildirdi.

Kaplan paylaşımında şu ifadelere yer verdi:

"Bir hamburger zincir restoranında yaşandığı iddia edilen “müşteri ayırma ve hizmetten kaçınma” konusuna ilişkin paylaşımlarınızı ve mesajlarınızı yakından takip ediyoruz. Her bir vatandaşımızın bu konuda gösterdiği duyarlılık, toplumsal vicdanımızın ne kadar güçlü olduğunun da açık bir göstergesidir.

Bu hassasiyet için teşekkür ediyoruz. Hiçbir vatandaşımızın; ekonomik durumu, görünümü ya da herhangi bir gerekçeyle ayrımcılığa maruz kalması kabul edilemez. Konu Ticaret Bakanlığımızın takibindedir.

Gerekli inceleme ve denetim süreçleri yürütülmekte olup, gelişmelere ilişkin detaylı açıklama ve güncelleme en kısa sürede kamuoyuyla paylaşılacaktır."