Kasım ayı indirimlerine sıkı denetim! Bakanlık “Aldatıcı Kampanyalara” göz açtırmayacak
Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyalarını mercek altına aldı. “Efsane indirim”, “şahane fırsat” gibi sloganlarla yapılan kampanyalarda tüketiciyi yanıltan uygulamalara ağır cezalar geliyor. Bakanlık, vatandaşların dikkat etmesi gereken noktaları da tek tek sıraladı.
Yılın en yoğun alışveriş dönemi olan Kasım ayı indirimleri başladı. Perakende markaları ve e-ticaret siteleri, “Efsane Kasım”, “Şahane Günler”, “Süper Fırsatlar” başlıklarıyla kampanyalarını duyururken, Ticaret Bakanlığı bu süreçte tüketicilerin korunması için harekete geçti.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, Reklam Kurulu’nun kampanyaları yakından izleyeceği ve aldatıcı, gerçeğe aykırı veya tüketiciyi yanıltıcı reklam ve tanıtımlara karşı idari yaptırım uygulanacağı belirtildi.
“ALDATICI İNDİRİM”E ANINDA CEZA
Bakanlık, indirim öncesi fiyatların yapay olarak artırılması, stokta olmayan ürünlerin indirimdeymiş gibi sunulması veya “son gün”, “sınırlı stok” gibi yanıltıcı ifadelerle satış yapılması durumunda ilgili firmalara ceza uygulanacağını duyurdu.
Açıklamada, “Kasım ayında gerçekleştirilen kampanyalarda mevzuata aykırı tespitler gecikmeksizin cezalandırılacaktır” denildi.
TÜKETİCİLER İÇİN 8 MADDELİK UYARI LİSTESİ
Bakanlık, indirim döneminde alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken temel noktaları şöyle sıraladı:
- Alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçlar belirlenmeli,
- Satıcı hakkında ön inceleme yapılmalı,
- “Avantajlı fiyat”, “yıldızlı ürün” gibi ifadelere aldanmadan fiyat karşılaştırması yapılmalı,
- Olağan dışı düşük fiyatlara şüpheyle yaklaşılmalı,
- İnternet sitesinin güvenli olup olmadığı kontrol edilmeli,
- SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik önlemleri aranmalı,
- Ödeme öncesi iade ve teslimat koşulları okunmalı,
- “1 alana 1 bedava” gibi kampanyaların geçerlilik şartları dikkatle incelenmeli.
Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetleri Reklam Kurulu’na çevrim içi olarak iletebilecek.
SATICILAR DA UYARILDI: KAMPANYALAR ŞEFFAF OLACAK
Bakanlık, perakende firmaları ve e-ticaret platformlarına da uyarıda bulundu.
Satıcıların:
- İndirim başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmeleri,
- Gerçek indirim oranını doğru şekilde yansıtmaları,
- Stok ve süre sınırlaması varsa bunu reklamlarda belirtmeleri,
- Kampanya algoritmaları hakkında tüketiciyi bilgilendirmeleri,
- “Koşullu satış” kampanyalarında şartları net ifade etmeleri gerektiği bildirildi.
Bakanlık yetkilileri, Kasım ayı boyunca dijital ve fiziki satış noktalarında aktif denetimlerin sürdürüleceğini vurguladı. Tüketiciyi korumaya yönelik bu önlemle birlikte, “aldatıcı indirim” dönemine son verilmesi hedefleniyor.
