Papara’dan kayyum sonrası ilk açıklama: Hizmetler kısa sürede normale dönecek
TMSF’nin kayyum olarak atandığı Papara, yaşanan teknik aksaklıklar sonrası kullanıcılarına açıklama yaptı. Merkez Bankası’nın duyurduğu geçici işlem limitlerine işaret edilen açıklamada, tüm hizmetlerin en kısa sürede eksiksiz biçimde yeniden erişilebilir hale geleceği bildirildi.

Yasadışı bahis soruşturması kapsamında Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’nun (TMSF) kayyum olarak atandığı Papara’dan, sistemde yaşanan erişim problemlerinin ardından kamuoyuna açıklama geldi.
"SÜREÇ EN KISA SÜREDE NORMALE DÖNECEK"
Papara’nın kurumsal hesaplarından yapılan açıklamada, yaşanan aksaklıklar nedeniyle kullanıcılardan özür dilendi ve sürecin en kısa sürede normale döneceği belirtildi.
Açıklamada, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) daha önce yaptığı duyuruya da atıf yapılarak, “ödeme işlemlerine geçici süreyle günlük limitler uygulanacağı” hatırlatıldı. Şirket, teknik geliştirmelerin devam ettiğini ve kullanıcıların yakında yeniden bilgilendirileceğini duyurdu.
“FONLAR GÜVENDE” VURGUSU
Papara açıklamasında, kullanıcıların fonlarının güvenliğiyle ilgili de güvence verildi. 6493 sayılı Kanun’un 22. maddesine atıf yapılarak, ödeme hizmeti kullanıcılarının fonlarının bankalardaki koruma hesaplarında güvence altında olduğu belirtildi. Bu hesapların denetlendiği ve herhangi bir sorun tespit edilmediği ifade edildi.
Şirket, açıklamasını şu ifadelere yer verdi:
"Papara olarak finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dileriz.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yapılan resmi açıklamada da belirtildiği üzere, ödeme işlemlerine geçici süreyle günlük limitler uygulanacaktır. Teknik geliştirmeler devam etmekte olup, kullanıcılarımız en kısa sürede bilgilendirilecektir.
6493 sayılı Kanunun 22. maddesi kapsamında, ödeme hizmeti kullanıcılarının ödeme ve elektronik para kuruluşlarındaki fonları bankalar nezdindeki koruma hesaplarında güvence altındadır. Kuruluşumuzun bankalardaki koruma fonları kontrol edilmiş olup herhangi bir soruna rastlanmamıştır.
Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede tüm hizmetlerimize eksiksiz şekilde ulaşabilmeniz için çalıştığımızı bilmenizi isteriz."